Política de privacidade
A presente Política de Privacidade tem como finalidade esclarecer como é realizada a proteção dos dados fornecidos por nossos clientes, fornecendo informações sobre como estas informações são coletadas, sob quais condições poderão ser compartilhadas e como poderão ser utilizadas.
1. Quais dados podem ser coletados?
Os dados fornecidos por nossos usuários podem ser fornecidos coletados através de três fontes; são elas:
- Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário: estes dados podem ser fornecidos quando você contrata nossos serviços, visita nossos stands de vendas ou empreendimentos ou entra em contato para obter mais informações sobre nossos serviços. Estes dados podem incluir:
- Nome, estado civil, profissão, estado civil, nacionalidade, números de telefone e celular, e-mail, data de nascimento, renda, CPF, RG, Passaporte, vínculo empregatício, endereço completo e credenciais de conta, como usuário e senha.
- Dados que coletamos de maneira automática: estes dados são coletados automaticamente pela ferramenta “cookies” quando você acessa a Área do Cliente, por exemplo. Estes dados podem incluir:
- Dados do seu dispositivo de acesso (como: endereço de IP, sistema operacional, geolocalização e identificador do seu dispositivo) e atividades nos Serviços (como: informações sobre cliques e páginas acessadas, termos de busca, data e hora associadas ao seu uso, arquivos visualizados e baixados).
- Dados que coletamos de outras fontes: referem-se a dados pessoais que podem ser coletados de outras fontes, como bases de dados públicas, perfis públicos em redes sociais ou interações com nossas mídias sociais.
O GRUPO UNIO não realiza a coleta de dados sensíveis dos seus clientes. Caso haja a necessidade de solicitar qualquer tipo de dado sensível, adotaremos as medidas necessárias com base nas hipóteses descritas na Lei Geral de Proteção de Dados.
2. Como utilizamos seus dados?
Seus dados poderão ser utilizados visando as seguintes finalidades:
- Receber seus feedbacks ou dúvidas sobre nossos serviços, através dos canais Fale Conosco ou Contato;
- Mantê-lo devidamente informado sobre os serviços e produtos adquiridos;
- Cumprir com nossas obrigações contratuais com você, tais como: personalizar os serviços oferecidos, cobrar valores devidos, fornecer documentos necessários e verificar sua identidade;
- Notificá-lo a respeito de qualquer assunto relacionado aos produtos e serviços adquiridos;
- Enviar informações sobre outros serviços e produtos que possam ser de seu interesse, bem como divulgar possíveis eventos;
- Viabilizar os meios de comunicação com você;
Caso não deseje mais receber informativos publicitários do GRUPO UNIO, basta solicitar o descadastramento de seu e-mail ou contatar-nos manifestando seu desejo.
3. Com quem podemos compartilhar seus dados?
Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros, são eles:
- Autoridades judiciais, entidades governamentais ou terceiros institucionais, no caso de determinação legal, requerimento judicial ou processo administrativo;
- Instituições financeiras, para análise e proteção de crédito ou cobranças;
- Corretores de imóveis, no caso de compra intermediada;
- Assessoria jurídica, em caso de inadimplência ou qualquer necessidade de notificação;
4. Por quanto tempo seus dados poderão ser armazenados?
Todos os seus dados serão excluídos pelo GRUPO UNIO quando não forem mais úteis aos fins descritos acima e quando não forem mais necessários para o cumprimento de qualquer obrigação legal.
5. Quais são os seus direitos com relação à privacidade dos dados?
Você possui direitos com relação ao tratamento de seus dados pessoais, dentre eles:
- Confirmação da existência de tratamento aos dados pessoais, mediante requisição do titular;
- Acesso aos dados pessoais coletados pelo GRUPO UNIO;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados a qualquer momento, mediante solicitação;
- Informações sobre o compartilhamento de dados;
- Objeção ao tratamento de dados.
Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco através do email contato@unioempreendimentos.com.br
6. Como posso manter minha segurança com relação aos dados resguardada?
Ainda que o GRUPO UNIO utilize-se de protocolos de segurança para garantir sua privacidade, são necessárias medidas de proteção individual. A principal medida de segurança que você pode tomar com relação aos seus dados de acesso à áreas exclusivas do Aplicativo é não compartilhá-los com terceiros. Ao realizar seu cadastro em computadores públicos, certifique-se de que realizou o logout para evitar que outras pessoas possam ter acesso às suas informações.